連絡先情報
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MamaKokoは、日本の「特定商取引法」に基づき、以下の情報を開示いたします。お客様に安心してご利用いただけるよう、明確で誠実な運営を心がけています。
価格および付帯費用
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販売価格: 各商品ページに税込価格を表示
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付帯費用: 送料(キャンペーン期間中を除く、ご注文内容や配送地域により異なります)
※商品は海外倉庫より発送されますが、日本国内配送扱いとしてお届けいたします。お客様に追加の関税、輸入手数料のご負担はありません。
お支払い方法
SoraMartでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
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お支払い時期: ご注文確定時に決済処理が行われます。
商品の引渡し時期
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発送準備: ご入金確認後、通常1〜3営業日以内に検品・梱包・発送
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お届け日数: 発送後、通常7〜21日前後でお届け
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キャンセル・返品・交換
未使用品に限り、商品到着後30日以内の返品・交換を受け付けております。詳細は「返品・返金ポリシー」をご確認ください。
不良品・誤配送について
破損、不良、誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。確認後、迅速に交換または返金対応を行います。
日本国内サポート窓口(正規エージェント)
LA BASE LLC
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Eメール: mamakokosupport@gmail.com
販売事業者(Official Seller)
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販売事業者名: LA BASE LLC
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代表者名: マエダ サントス
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所在地: 三重県津市大園町9-40
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最終更新日: 2026年2月